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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Chi siamo
Authentic Experience mette in contatto i viaggiatori con guide turistiche indipendenti abilitate dallo Stato a Firenze, Italia. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo quando utilizzate questo sito o prenotate un tour, perché le raccogliamo e quali diritti avete su di esse.
2. Informazioni che raccogliamo
Quando inviate il modulo di prenotazione dalla nostra pagina Home o Contatti, raccogliamo le informazioni che fornite direttamente: nome, indirizzo email, tour preferito, data, orario, numero di ospiti ed eventuali richieste speciali che aggiungete. Non raccogliamo dati di pagamento tramite questo sito — nessun pagamento è richiesto in fase di prenotazione.
3. Come utilizziamo le vostre informazioni
Utilizziamo le informazioni che inviate per confermare la vostra richiesta di prenotazione, abbinarvi alla guida giusta e rispondere alla vostra richiesta, solitamente entro 24 ore. Non vendiamo, affittiamo o cediamo le vostre informazioni personali a terzi, e non le utilizziamo per scopi pubblicitari.
4. Per quanto tempo le conserviamo
Conserviamo le richieste di prenotazione solo per il tempo necessario a organizzare il vostro tour e a mantenere registrazioni contabili di base, dopodiché vengono eliminate.
5. Cookie e analisi
Questo sito non utilizza cookie di tracciamento né strumenti di analisi di terze parti. I font vengono caricati da Google Fonts, che potrebbe registrare informazioni standard di richiesta (come il vostro indirizzo IP) nell'ambito della consegna dei file dei font.
6. I vostri diritti
Potete chiederci in qualsiasi momento quali informazioni conserviamo su di voi, chiederci di correggerle o chiederci di eliminarle. Per farlo, inviateci un messaggio.
7. Contatti
Domande su questa informativa possono essere inviate tramite la nostra pagina contatti.